〈読書〉 新刊短評 2026年3月10日
河出書房新社 2090円
「感情労働」とは、サービス業など、自分や相手の感情を動かすことで対価が生まれる仕事を指す。提唱したのは米国の社会学者で、企業の規則に沿って従業員が感情を調節す…
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