よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明点など、お困りの際には、まず一度ご参照ください。

大白蓮華セット会員に関する
ご質問

今の聖教電子版アプリで大白蓮華が読めますか?

プラン変更・新規登録の上、アプリのアップデート(更新)すると読めます。

支払方法は何が使えますか?

クレジットカード払いとキャリア決済です。口座引き落としは利用できません。

大白蓮華セット会員にしましたが、有料会員に戻りたいです。

同じ月に変更前のプランへ戻すことはできません(同月内のプラン変更は1度まで)。翌月以降に改めてプラン変更をお願いします。

聖教電子版の大白蓮華に線(マーカー)は引けますか?

誌面イメージに線(マーカー)を引くことはできません。クリップしたテキスト記事に、マーカーを引くことができます。

聖教電子版で最新の大白蓮華が見られるのはいつからですか?

毎月1日に当月号が公開されます。
2024年12月号は同年12月1日から、2025年1月号は同年1月1日に公開予定です。

電子版の利用開始日を設定できますか?

登録完了した時点からご利用できます。利用開始の日時は指定できません。

大白蓮華のバックナンバーはいつまで閲覧できますか?

当月を含む過去1年分が閲覧できます。本年12月1日時点では本年1月号からです。

大白蓮華セット会員のクリップの件数とシェアの回数は?

有料会員と同様に、大白蓮華セット会員のクリップは本紙等と合わせて3000件、シェアは1日に10回できます。

聖教電子版の大白蓮華で音声が聴ける記事はどれですか?

巻頭言、座談会拝読御書、若き日の日記〈選集〉です。テキスト記事を開いて、音声をご利用ください。

特に見られている
ご質問

何台まで同時にログインできますか?(同時ログイン数の上限はありますか?)

1つのIDで同時に5台までログインいただけます。
同時使用される際の手続き等は不要で、ログイン方法も同じです。
尚、1つのIDを使用いただくため、クリップなどのサービスも共通でお使いいただく事となります。
6台以上ログインされた際に「同時ログイン数をオーバーしています。」と表示された場合は、使用しない端末をログアウトしてから、再度ログインしてください。

聖教電子版アプリから会員登録できますか?

申し訳ございませんが、聖教電子版アプリからの会員登録は行えません。
会員登録は、スマホはメニュー内、パソコンはトップ画面上部の「会員登録」ボタン、または 「こちらのリンク」から行ってください。

「SOKA IDの本登録のご案内」という件名のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
■「@sokaid.jp」からのメールを受信拒否にしている
メール設定でドメイン指定受信をされている場合は、「@sokaid.jp」のドメイン受信許容の設定後、恐れ入りますが、再登録をお願いいたします。
■メールソフトにて、迷惑メールとして判定されている
メールソフトやウイルス対策ソフトのフィルタ設定等により、迷惑メールと判定されている可能性があります。迷惑メールフィルタ等にメールが移動していないか、ご確認ください。
■メールアドレスが誤っている
恐れ入りますが、ご確認の上、正しいメールアドレスで再登録をお願いいたします。

紙面イメージのラジオ・テレビ欄、天気欄は、希望の地域に変更できますか?

申し訳ございませんが、ご希望の地域に変更はできません。ラジオ・テレビ欄は東京版のみ、天気欄は関東・甲信越版のみ配信しております。

有料会員の解除の手続き方法を教えてください。

WEBサイトにログインした後、「マイページ」 に移動し、「有料会員解除手続き」を選択してください。
続いて、 表示された画面の案内に沿って操作してください。
なお、毎月1日0:00~12:00の間は、解除手続きができません。「d払い」をご利用の方は、月末日20:00~翌月1日12:00の間は解除手続きができません。
また、電話受付は行っておりませんので、WEBサイトより手続きをお願いします。
※アプリでの解除手続きはできません。

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