お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明点など、お困りの際には、まず一度ご参照ください。
プラン変更完了後、大白蓮華のコンテンツを閲覧するためには、アプリの「再ログイン」を行ってください。
再ログインは、アプリ左上の「メニュー」から「設定」→「ログアウト」を選択した後、「メニュー」から「ログイン」を選択し、SOKA ID、パスワードを入力することで行えます。
大白蓮華セット会員へのご登録は、WEBサイトにてスマホはメニュー内、パソコンはトップ画面上部の「マイページ」から「プラン変更」を選択することでセット会員登録が可能です。マイページへのログインは「こちら」から。
※有料会員のお客様がログインをしないで登録を行うと、「入力されたメールアドレスはすでに登録されています。」と表示されエラーとなります。必ず有料会員のSOKA IDでログインの上、お申し込みください。
プラン変更・新規登録の上、アプリのアップデート(更新)すると読めます。
クレジットカード払いとキャリア決済です。口座引き落としは利用できません。
同じ月に変更前のプランへ戻すことはできません(同月内のプラン変更は1度まで)。翌月以降に改めてプラン変更をお願いします。
誌面イメージに線(マーカー)を引くことはできません。クリップしたテキスト記事に、マーカーを引くことができます。
毎月1日に当月号が公開されます。
2024年12月号は同年12月1日から、2025年1月号は同年1月1日に公開予定です。
登録完了した時点からご利用できます。利用開始の日時は指定できません。
当月を含む過去1年分が閲覧できます。本年12月1日時点では本年1月号からです。
有料会員と同様に、大白蓮華セット会員のクリップは本紙等と合わせて3000件、シェアは1日に10回できます。
巻頭言、座談会拝読御書、若き日の日記〈選集〉です。テキスト記事を開いて、音声をご利用ください。
1つのIDで同時に5台までログインいただけます。
同時使用される際の手続き等は不要で、ログイン方法も同じです。
尚、1つのIDを使用いただくため、クリップなどのサービスも共通でお使いいただく事となります。
6台以上ログインされた際に「同時ログイン数をオーバーしています。」と表示された場合は、使用しない端末をログアウトしてから、再度ログインしてください。
申し訳ございませんが、聖教電子版アプリからの会員登録は行えません。
会員登録は、スマホはメニュー内、パソコンはトップ画面上部の「会員登録」ボタン、または
「こちらのリンク」から行ってください。
メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
■「@sokaid.jp」からのメールを受信拒否にしている
メール設定でドメイン指定受信をされている場合は、「@sokaid.jp」のドメイン受信許容の設定後、恐れ入りますが、再登録をお願いいたします。
■メールソフトにて、迷惑メールとして判定されている
メールソフトやウイルス対策ソフトのフィルタ設定等により、迷惑メールと判定されている可能性があります。迷惑メールフィルタ等にメールが移動していないか、ご確認ください。
■メールアドレスが誤っている
恐れ入りますが、ご確認の上、正しいメールアドレスで再登録をお願いいたします。
申し訳ございませんが、ご希望の地域に変更はできません。ラジオ・テレビ欄は東京版のみ、天気欄は関東・甲信越版のみ配信しております。
WEBサイトにログインした後、「マイページ」
に移動し、「有料会員解除手続き」を選択してください。
続いて、 表示された画面の案内に沿って操作してください。
なお、毎月1日0:00~12:00の間は、解除手続きができません。「d払い」をご利用の方は、月末日20:00~翌月1日12:00の間は解除手続きができません。
また、電話受付は行っておりませんので、WEBサイトより手続きをお願いします。
※アプリでの解除手続きはできません。