ログイン画面にて、登録されているSOKA IDとパスワードを入力してください。
ログイン画面の表示方法は次の通りです。
■WEBサイトの場合
パソコンはトップ画面の上部をクリック、スマホはトップ画面左上のメニュー(三本線)をタップして表示される「ログイン」ボタンを選択してください。
■アプリの場合
トップ画面左上のメニュー(三本線)をタップして表示される「ログイン」ボタンを選択してください。
スマホはメニュー(画面左上の三本線)内、パソコンは各ページの上部に表示されている「ログアウト」ボタンを選択してください。
入力したメールアドレスをご確認ください。メールアドレスに誤りが無い場合は、パスワードをご確認ください。
パスワードは、アルファベットの大文字・小文字を区別しています。なお、パスワードは登録の際にご自身で設定いただいたものです。
SOKA ID、パスワードの入力を10回間違えるとロックがかかります。
15分程でロックが解除となりますので、正確なメールアドレス(SOKA ID)、パスワードでログインしてください。
ご不明な場合は、コールセンター(0120-907-083)にお問い合わせください。
自動ログイン機能があり、機能をONにすると一定期間、SOKA ID とパスワードの入力を省略できます。
■WEBサイトの場合
スマホはメニュー内、パソコンは画面上部の「自動ログインOFF」ボタンから設定画面に進み、有効にしてください。「自動ログインON」と表示され、有効にした端末では14日間、ログインが維持されます。 月初、または、ログアウトすることで自動ログイン状態は解消されます。
■アプリの場合
ログイン画面の「次回以降は自動でログイン」を横にスライドしてオンにしてください。一度有効にした端末ではログアウトするまでログイン状態が維持されます。
1つのIDで同時に5台までログインいただけます。
同時使用される際の手続き等は不要で、ログイン方法も同じです。
尚、1つのIDを使用いただくため、クリップなどのサービスも共通でお使いいただく事となります。
6台以上ログインされた際に「同時ログイン数をオーバーしています。」と表示された場合は、使用しない端末をログアウトしてから、再度ログインしてください。
使用しない端末をログアウトしてから、再度ログインしてください。
尚、1つのIDで同時に5台までログインいただけます。
コールセンター(0120-907-083)にお問い合わせください。
ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」にアクセスして、パスワードをリセットしてください。
こちらからでもリセットできます。