1.本方針について
本方針は、聖教新聞社 (以下「当社」といいます。)が、発行する聖教新聞その他の出版物（以下「新聞等」といいます。）を購読されるお客様（以下「購読者」といいます。）および紹介者（以下、あわせて「購読者等」という。）の個人情報を取得した場合の適正な取り扱いについて定めるものです。

2.用語の定義について
(1)本方針で使用する用語のうち、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条に定める定義のとおりとします。
(2)新聞等を知人・友人など他の方に紹介されるなどし、購読者本人の代理で購読を申し込まれる方を「紹介者」といいます。

3.個人情報の適正な取得について
購読者等の個人情報を以下のとおり取得します。また、当社では、偽りその他不正の手段により購読者等の個人情報を取得しません。
(1)購読者ご本人が新聞等の購読を申し込む際に提供される情報
　氏名　住所　電話番号　など
(2)紹介者が購読者の代理で新聞等の購読を申し込む際に提供される情報
　購読者等の氏名　住所　電話番号　など
(3)新聞購読料など、購読者が新聞等の支払に利用するために提供された情報
　氏名　住所　電話番号　金融機関口座情報　など
(4)お問い合わせに対応するために、以下の情報を提供していただく場合があります。
　氏名　住所　電話番号　電子メールアドレス　など

4.個人情報の利用目的について
購読者等の個人情報を以下の目的で利用します。また、あらかじめ同意を得ないで、以下の目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。ただし、個人情報保護法第18条第3項の各号に定める場合を除きます。
(1)新聞等の正確な配達に関する業務
(2)現金集金・収納代行など購読料の支払に関する業務
(3)その他、新聞購読に関する業務
(4)お問い合わせ等への対応
(5)当社が必要と判断した場合の購読者等への連絡

5.個人データの正確性の確保について
当社では、当社が取得した個人データを適正に管理し、その内容を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。そのため、購読者および紹介者にご協力をお願いする場合があります。また、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

6.個人データの安全性の確保について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他の安全管理のために、以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。
(1)内部規程・マニュアル等
・内部規程・マニュアル等を定め、個人データを適切に取り扱います。
(2)システムに関する安全管理措置
・権限を有しない者による個人情報の閲覧防止措置を講じます。
・ID、パスワードにより、アクセス者を制限･識別します。
・不正アクセスやウィルス対策ソフトを導入します。
・システムの操作ログを記録･監視します。

7.従業員の監督について
当社は、従業員に対して、購読者および紹介者の個人情報の安全管理を図るために必要かつ適切な監督を行います。

8.外部事業者への委託および委託先の監督について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの一部または全部の取り扱いを、外部事業者に委託します。また、その取り扱いについて当該委託事業者に対して、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

9.第三者提供について
当社では、あらかじめ購読者・紹介者の同意を得ずに個人データを第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法第27条第1項の各号に定める場合を除きます。

10.保有個人データの開示、訂正等
当社は購読者・紹介者本人から保有個人データ情報の開示、訂正・追加・削除、利用・第三者への提供の停止・消去の求めについては、新聞等の販売・配達・購読者管理業務等の円滑な推進ならびに利用者および関係者のプライバシーその他の権利利益等を総合的に検討し、相当と認めたときは、その全部または一部についてこれに応じます。

11.個人情報の問い合わせ窓口について
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下にお寄せください。
聖教お客様コールセンター
電話番号：0120-111-683
受付時間：９時～18時 (年末年始を除く）

《 制定日 》 ２０２６年９月１５日